お客様へのお願い
最近、ありがたいことにお店に来て下さるかたが増えてきております。
ですが、遅刻や無断でキャンセルされる方も増えてきております。
1度ネイルをされた事があるお客様はご存じかと思いますが
ネイルは1対1でのご施術になるため、ご予約は基本ご予約内容によってお時間をお取りさせて頂いてます。
なので、時間がずれるだけでできるはずのアートがいれられない・やりたいデザインができない…ということにもなります。
遅刻をされますと、次のご予約のお客様にご迷惑をかけることになります。
当日キャンセルされますと、その分ご案内できるはずのお客様へのご案内ができなくなります。
無断でのキャンセルが一番困ります。
・5分以上遅刻される場合は必ず、お電話でご連絡頂くようお願い致します。
※ただし、施術中は電話に出られない場合もございますので、繋がらなかった場合のみお店のLINEへのご連絡を可とさせていただきます。
LINE→@cek1940r(@も含めて検索をお願いいたします)
また、オフ有でご予約頂いて15分以上遅刻される場合は、次のご予約のお客様にご迷惑をおかけする可能性がある為、ご施術をお断りさせて頂く場合がございます。
・ご予約の変更、キャンセルは必ず前日までにご連絡をお願い致します。
※ホットペッパービューティーからご予約のお客様は、ご予約日の前日まででしたらホットペッパービューティー内にて直接キャンセル・変更が可能となっております!そちらも併せてご利用下さい。
・当日のキャンセルは他のお客様のご迷惑になりうる可能性がございますので、ご遠慮下さい。
(やむ負えない場合を除く)
・当日、無断キャンセルが続く場合は申し訳ございませんが、ご予約をお断りさせて頂く場合もございますので、ご了承下さい。
ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
以上をお読みいただいた上でご予約をしていただければと思います。
沢山の方にイルネイルでのネイルをお楽しみいただきたいと思っておりますので、皆様のご協力をお願いできたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。
皆様のご予約お待ちしております!
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